Gravarkiv

• Slik flytter du en gravlagt person til en ny grav:

  Brukerveiledning for å flytte en gravlagt til en ny grav via Gravarkivet i Gravplass-modulen. Lær å bruke Marker gravlagt-funksjonen og bekrefte ny plassering.Noen lesere

• Frigi grav

  Brukerveiledning for å frigi en grav i Gravarkivet, håndtere historikk og tilbakerulle feilregistreringer.Få lesere

• Slett en tom grav fra gravarkivet

  Brukerveiledning for permanent sletting av graver i Gravarkivet. Lær hvordan du sletter graver via Funksjoner-menyen og hva du må gjøre dersom graven har historikk.Få lesere

• Ta ut skjematiske kart

  Brukerveiledning for å hente ut og skrive ut skjematisk kart over felt og graver i Gravarkivet.Få lesere

• Opprett ny enkeltgrav i en eksisterende gravrekke

  Brukerveiledning for å legge til enkeltgraver i etablerte rekker via Gravarkivet i Gravplass-modulen. Lær bruk av Funksjoner-menyen og registrering av nytt gravnummer.Få lesere

• Hvordan Slå Sammen Graver

  Brukerveiledning for opprettelse av gravsted og sammenslåing av graver i Gravarkivet.Få lesere

• Legge til nytt felt, rekker og graver

  Brukerveiledning for å opprette nye felt, masseopprette rekker og graver, samt redigere og slette enkelte graver i Administrasjon -> Gravplass.Få lesere

• Finn festerhistorikk på en grav

  Brukerveiledning for å finne fester-, gravleggings- og faktureringshistorikk på én enkelt grav via Logg-knappen i Gravarkivet.Få lesere

• Endre fester på en grav

  Veiledning for å bytte fester på en grav i Gravarkivet, overføre stell- og festeavtaler samt søke opp personer internt og i Folkeregisteret.Få lesere

• Rette opp feil-arkivering av gravlagt i gravarkivet

  Veiledning for å fjerne dobbeltregistrering av avdøde på grav ved å angre overføring i Bestilling, frigi graven og slette fra historikken.Få lesere

• Legge inn en symbolsk flyttet fra en annen kommune i gravarkivet

  Brukerveiledning for registrering av symbolsk flyttet avdød fra annen kommune i Gravarkivet.Få lesere

Stell

• Opprette stellavtaler

  Slik oppretter du en stellavtale på en grav i Gravlund, legger til stellpakker, og registrerer startinnskudd på fond- eller forhåndsbetalte avtaler.Få lesere

• Årlig fakturering stellavtale og trekking av fond

  Fakturere årlig betalt stellavtale (sommerstell) Kjøring av den årlige faktureringen for årsstellavtaler. Fakturering av årlig betalt stellavtale bør gjøres tidlig på året, senest i løpet av mars. Dette er et krav for at graven skal bli stelt i sesongen. Gå til modulen Stellavtaler. Klikk på Funksjoner i toppmenyen og velg Årlig fakturering. Vask adresser: Dersom dere har tilgang til Folkeregisteret, trykk Vask adresser for å oppdatere adressene på fakturamottFå lesere

• Sende tilbud om styrking av fond og fordele renter på stellavtaler

  Slik sender du tilbud om styrking til stellavtaler som mangler penger, og fordeler opptjente renter på fond- og forhåndsbetalte stellavtaler i Gravlund.Få lesere

• Generell informasjon og oppsett av stellavtaler

  Komplett oppsettguide for stellmodulen i Gravlund – bankkontoer, tjenester, stellpakker og standardverdier for stellavtaler.Få lesere

Gravferd

• Menyvalg - Gravplass

  Brukerveiledning og oversikt over menyvalgene i modulen Gravplass (Bestilling, Gravarkiv, Søk etter gravlagte).Populær

• Hvordan reservere grav

  Brukerveiledning for reservasjon av ledig grav ved siden av brukt grav i Gravarkivet, via funksjonen Opprett gravsted.Noen lesere

• SMS logg

  Brukerveiledning for å finne SMS-logg under Utsending, samt sjekke sendte og endre fremtidige meldinger.Få lesere

• Slå av/på varmestyring

  Brukerveiledning for å slå på eller av varmestyring for seremonier direkte i Kalender (Jeff / EM Systemer).Få lesere

• Kirkebokføre gravferder

  Brukerveiledning for overføring og kirkebokføring av gravferd til eKirkebok i systemet.Få lesere

Byrå bestilling

• Registrering av bestilling for byrå

  Lær hvordan begravelsesbyråer bruker modulen Bestilling til å registrere avdøde, sjekke ledige seremonisteder og sende inn bestillinger til kirkekontoret.Noen lesere

Festetilbud

• Festetilbud: Regler og innstillinger for fakturering

  Oversikt over regler og innstillinger for fakturering av festeavgifter og festetilbud. Lær hvordan du håndterer synkronisering, maksalder, areal og tilbakevirkende fakturering.Noen lesere

• Festeavgift - Produser og send ut

  Brukerveiledning for utsending av festeavgift. Lær å opprette festetilbud, vaske adresser, skrive ut brev fra brevskrivingskøen og ta ut fakturaoversikt.Noen lesere

• Festeavgift - Oppsett

  Komplett veiledning for oppsett av festeavgiftsfakturering. Lær å konfigurere priser, regnskapskoder (KG), prismatrise, fakturatekster og brevmaler.Noen lesere

• Festeavgift – Fakturere enkeltgrav

  Brukerveiledning for å fakturere festeavgift for enkeltgraver via Gravarkivet i Gravplass-modulen. Lær å opprette faktura og overstyre festeperiode.Få lesere

Brevskriving/Redigering av brevmaler

• Hvordan lage brevmal fra et Word dokument

  Brukerveiledning for opplasting av Word-dokumenter som nye brevmaler i Vedlikehold maler, samt oppsett av flettekoder og forhåndsvisning.Få lesere

• Redigere brevmaler

  Brukerveiledning for å redigere og opprette brevmaler via Vedlikehold maler i Grunnregisteret. Lær å sette inn flettekoder og benytte forhåndsvisning.Få lesere

• Svar Ut – Tilleggsbrev som vedlegg til faktura

  Brukerveiledning for å laste opp og koble tilleggsbrev/vedlegg til fakturaer som sendes via SvarUt i Økonomi-modulen.Få lesere

• Masseutsending av brev

  Brukerveiledning for masseutsending av brev til festere via «Søk etter gravlagte». Lær hvordan du filtrerer mottakere, rydder i duplikater og sender ut via Engrafo, SvarUt eller PDF.Få lesere

• Hvordan lage brevmal med utgangspunkt i en eksisterende mal

  Brukerveiledning for å duplisere og opprette nye brevmaler via Vedlikehold maler i Engrafo eller Grunnregisteret.Få lesere

Økonomi

• Utskrift faktura - Sette ny faktura dato og forfall dato

  Brukerveiledning for masseoppdatering av fakturadato og forfallsdato på fakturaer via Verktøy-menyen i Utskrift faktura.Noen lesere

• Svar Ut – Fjern faktura fra listen

  Brukerveiledning for å fjerne én eller flere fakturaer fra SvarUt-listen under modulen Økonomi.Få lesere

• Overføre faktura til eksternt økonomisystem

  Brukerveiledning for overføring av produsert faktura fra Økonomi til eksternt fakturasystem. Se steg-for-steg og forklaring på statussymboler.Få lesere

• Økonomi – Få faktura tilbake til Svar Ut

  Brukerveiledning for å gjenopprette og tilbakestille en faktura til SvarUt-listen under Fakturaliste i Økonomi.Få lesere

• Økonomi – faste avgifter (f.eks. administrasjonsgebyr)

  Brukerveiledning for opprettelse av automatiske faste avgifter (som administrasjonsgebyr) på fakturaer via Tjenester i Grunnregisteret.Få lesere

• Slette siste faktura i fakturalisten

  Brukerveiledning for sletting av faktura i fakturalisten og regler for ubrutt fakturanummerserie.Få lesere

• Oppsett av økonomi

  Komplett oppsettguide for økonomimodulen i Gravlund – grunninnstillinger, festeavgiftsregler, fakturasystem, tjenesteregister, prismatrise og fakturatekster.Få lesere

• Registrere innbetaling, purre og kreditere fakturaer

  Slik registrerer du innbetalinger manuelt eller med OCR, purrer på ubetalte fakturaer, og krediterer feste-fakturaer i Gravlund.Få lesere

• Fakturere noe som ikke gjelder graver (diversefaktura)

  Slik lager du en diversefaktura i Gravlund for enkeltpersoner, til for eksempel utleie av lokale.Få lesere

• Xledger

  For og sette opp integrasjon mot Xledger må man gjøre følgende. Gå på Grunnregister -> Økonomi -> Eksportformat. Trykk deretter på Ny. På punkt 3: Brukeren som opprettes i Xledger må ha rettigheter til og overføre filer til Xlegder Skriv inn navn. Oppdragsgiver, et nummer som kirkekontor har. (Entitycode) Bruker id (Spør Xledger om de kan opprette en bruker der passord ikke går ut) PFå lesere

Bestilling

• Flytt avdødes graver til ny fester

  Brukerveiledning for endring av fester ved dødsfall. Lær hvordan du flytter graver til ny fester i Bestilling.Få lesere

• Farge og symbolbruk i listen - bestilling

  Oversikt over fargekoder (grønn, rød, grå) og statusmarkeringer i Bestilling-modulen. Lær om skjermede saker, nullføring og overførte bestillinger.Få lesere

• Bestilling - Skriv brev

  Brukerveiledning for opprettelse og utskrift av brev basert på brevmaler i Bestilling-modulen.Få lesere

• Bestilling - Askespredning

  Brukerveiledning for håndtering av askespredning i Bestilling. Lær rutinene rundt kremasjonsregister, utlevering av urne og oppfølging uten gravsted.Få lesere

Byrå

• Generelt for byråer

  Oversikt over Byrå-modulen for begravelsesbyråer. Se ufullførte bestillinger, kistens plassering, ledig kapasitet på kjølelager og opprett nye bestillinger.Noen lesere

• Reservere plass på kjølerom og etiketteskriving

  Veiledning for reservasjon av plass på kjølerom og utskrift av kiste-etiketter i Byrå-modulen. Se fremgangsmåte og regler for reservasjonstid.Noen lesere

• Gjøre søk i folkeregisteret etter familie

  Brukerveiledning for søk i Folkeregisteret. Lær hvordan du slår opp familierelasjoner som foreldre og barn, samt historiske adresseopplysninger via personsøk.Få lesere

• Svar Ut - hvor ender disse brevene Gravplass?

  Oversikt over hvordan SvarUt fordeler brev til Digipost, Altinn og papirpost, samt hvordan du sjekker status.Få lesere