Festeavgift Web-produser og send ut

Her tar vi for oss stegene du må gjennomføre for å produsere og sende ut festeavgift.

Tips: Før du starter, bør du kontrollere at priser og maler er satt opp korrekt. Se vår guide for Festeavgift Web - Oppsett her.

1. Finn frem til modulen

Gå til Økonomi -> Festeavgift.

Her kan du bruke filteret for å søke opp hvem du skal generere festeavgift for. Under "Info" ser du informasjon om personene i listen. Her finner du også knappen Regler, som lar deg definere hvordan programmet skal oppføre seg når det lager festeavgift. Endringer her lagres permanent i systemet.

Under "Regler" kan du definere opp hvordan du vil at programmet skal oppføre seg når det lager festeavgift, om du endrer noe her blir det endra permanent i systemet for neste gang du skal sende ut festeavgift.

2. Lag tilbud

Når du har listen klar:

1. Høyreklikk i listen til høyre og velg Velg alle.
2. Trykk på Lag tilbud i toppmenyen.

Systemet (Fido) vil nå ta seg av oppgaven. Du kan jobbe med andre ting mens du venter, og du får beskjed når jobben er ferdig.

3. Kontroll av produserte priser

Når Fido er ferdig, vil du se at det er produsert priser på linjene i listen basert på oppsettet og reglene dine.

• Merk: Noen graver får kanskje ikke generert tilbud. Dette skyldes ofte at fester er registrert som død, eller at det er feil ved postnummeret. Dette må rettes før du kan gå videre med disse gravene.

4. Vask av adresser mot folkeregisteret

For å unngå at tilbud sendes til feil adresse eller til døde personer, må listen vaskes:

1. Høyreklikk i listen og velg Velg alle.
2. Trykk på knappen Vask av adresser.
3. Svar "JA" på spørsmålet om å vaske festerne mot folkeregisteret.

Fido ordner dette i bakgrunnen (begrenset til 10 oppslag per minutt). Du får beskjed når vasken er fullført.

5. Håndtering av feil og statusikoner

Etter vasken kan noen linjer være markert med rødt og ha spesielle symboler:

• Hjerte-symbolet: Betyr at fester er død. Du må finne en ny fester til graven før tilbudet kan sendes.
• Postkort-symbolet: Betyr feil i postadressen.

For å rette opp: Marker linjen, trykk på Kontaktkort i menyen, korriger informasjonen og lagre. Nå vil du kunne produsere tilbudet på nytt.

6. Utsending – Brev eller Faktura

Når listen er klar og vasket, er du klar for utsending:

1. Høyreklikk i listen og velg Velg alle.
2. Velg enten Lag faktura eller Til brevskrivingskø, avhengig av hvordan du vil sende dem ut.
3. Bekreft ved å svare "Ja" på spørsmålet som dukker opp.

7. Hvor finner du de ferdige dokumentene?

• Ved valg av "Lag faktura": Disse finner du under Økonomi -> Fakturaliste. De legger seg også klar for utskrift eller eksport til eksterne systemer.

• Oversikt/Rapport: For å se alle utsendte festeavgifter, kan du ta ut en Fakturaoversikt: (Økonomi -> Fakturaliste -> Rapporter -> Fakturaoversikt -> Sett dagens dato -> Forhåndsvis).

• Ved valg av "Til brevskrivingskø": Klikk på knappen Brev mens du står i Festeavgift-modulen. Her kan du markere alle og velge Skriv ut brev.

Oppdatert på: 27/02/2026