> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.kirkedata.no/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Sende purringer

# Slik oppretter og sender du purringer

Denne guiden viser hvordan du finner ubetalte, forfalte fakturaer, oppretter en purreliste, forhåndsviser brevene og sender dem ut via SvarUt.

---

## 1. Åpne purremodulen

1. Klikk på **Økonomi** i den øverste hovedmenyen.
2. Velg ikonet for **Purringer** i menyen til venstre.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/a/c/cdaccf9fd0b11800/image2_32lsoe.png =609xauto)

---

## 2. Opprette en purreliste

Stå på fanen **Forfalte fakturaer ikke purret**:

1. **Velg fakturatype:** Velg hvilken type faktura du vil purre fra listen til venstre *(f.eks. Festeavgifter)*. La feltet *Beskrivelse* stå tomt dersom du ønsker å purre alle typer.
2. **Datoer:** Legg inn ønsket **Purredato** og **Forfall** under *Info purring* til høyre.
3. **Legg til i purrelisten:**
* **Purre alle:** Klikk på **Legg til alle i purreliste** i toppmenyen *(da slipper du å markere enkeltfakturaer)*.
* **Purre enkeltfakturaer:** Marker de aktuelle fakturaene i listen *Ubetalte faktura* og klikk på **Legg til valgte i purreliste**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/a/c/cdaccf9fd0b11800/image3_qnl5n4.png =945xauto)

---

## 3. Forhåndsvise purringene

Før du sender ut purringene, er det lurt å kontrollere utseendet:

1. Klikk på fanen **Liste over purringer**.
2. Velg den aktuelle datoen i mappen **Purredatoer** til venstre.
3. Marker en av fakturaene i linjen *Purreliste*.
4. Klikk på knappen **Skriv ut purringer** i toppmenyen for å forhåndsvise brevet.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/a/c/cdaccf9fd0b11800/image4_gftbjz.png =919xauto)

---

## 4. Fjern faktura fra purrelisten (valgfritt)

Dersom det er enkeltfakturaer i listen som likevel **ikke** skal purres:

1. Stå på fanen **Liste over purringer**.
2. Velg den aktuelle datoen under **Purredatoer**.
3. Marker fakturaen du vil ta ut av prosessen.
4. Klikk på knappen **Fjern fra purrelist** i toppmenyen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/a/c/cdaccf9fd0b11800/image5_i2rzp2.png =1066xauto)

---

## 5. Send purringer til SvarUt

Når listen er kontrollert og ferdigstilt:

1. Gå til fanen **Liste over purringer**.
2. Velg datoen for purringen i mappen **Purredatoer** til venstre.
3. Klikk på knappen **Send purringer til SvarUt** i toppmenyen for å starte utsendingen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/a/c/cdaccf9fd0b11800/image1_1igj3cn.png =986xauto)

> 💡 **Godt å vite:**  
> Purringene blir nå prosessert og distribuert digitalt via SvarUt.