> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.kirkedata.no/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Generell informasjon og oppsett av stellavtaler

# Hva er stell, og hvilke typer stellavtaler finnes?

*En innføring i stellbegrepet og de ulike økonomiske avtaletypene.*

Stell er et fellesbegrep for oppfølging og pleie av graver i Gravlund. Stellavtaler deles inn i tre hovedtyper ut fra hvordan det økonomiske oppgjøret håndteres:

* **Fond:** Det settes inn penger på en felles konto som kirkevergen disponerer. Én gang i året belastes fondene internt, og den samlede belastningen overføres til driftskontoen.
* **Forhåndsbetalt stellavtale:** Fungerer på samme måte som et fond, men med én egen konto per avtale i stedet for en felles konto. Innbetalingen skjer normalt til driftskontoen.
* **Årlig stellavtale:** Kunden faktureres hvert år, som regel i begynnelsen av mars. Betalt faktura er et krav for at graven skal stelles – blir ikke fakturaen betalt, utføres ikke stellet.

> 💡 **Nyttig å vite:**  
> En stellavtale kan inneholde flere stell (med tilhørende tjenester og graver). Et stell bygges opp av tre elementer: *avtale*, *tjenestetilbud (pakke)* og de *enkelte tjenestene* i pakken.

---

# Sette opp bankkontoer for stell

*Registrering av drifts- og fondskonto for tilknytning til stellavtaler.*

Før stellsystemet tas i bruk, må minst två bankkontoer være registrert i systemet: kontonummeret til driftskontoen og kontonummeret til fondskontoen.

1. Gå til **Grunnregister** -> **Økonomi** -> **Bank**.
2. Klikk på knappen **Ny** øverst til venstre for å legge til en ny bankkonto.
3. Skriv inn kontonummeret uten punktum, mellomrom eller andre tegn.
4. Fyll inn resterende informasjon om bankkontoen, og velg hvilken fakturanummerserie kontoen skal ligge under.
5. Klikk på **Lagre**.

> 💡 **Tips:**  
> Årlige stellavtaler knyttes automatisk til driftskontoen. Dersom dere benytter en egen konto per forhåndsbetalt stellavtale, må kontoen endres manuelt på den enkelte avtalen etter at den er opprettet.

---

# Sette opp tjenester for stell

*Registrering og prissetting av tjenestene som inngår i stellpakkene.*

Tjenester for stell legges inn i det ordinære tjenesteregisteret i Gravlund, men kategoriseres under mappen «Gravstell».

1. Gå til **Grunnregister** -> **Økonomi** -> **Tjeneste**.
2. Klikk på **Ny**.
3. Fyll ut minimum **ID**, **Tekst**, **Pris** og velg at tjenesten skal lagres i mappen **Gravstell**.
4. *Ved eksterne fakturasystemer (Agresso/Unique):* Fyll også ut feltet **Tittel**.
5. *For ställtjenester:* Fyll ut feltet **Plassering i revisjonsrapport**.
6. Klikk på **Lagre**.

### Faste tjenestenumre
Noen tjenestenumre er systemdefinerte og må være registrert for at funksjonaliteten skal fungere korrekt:
* **300:** Innskudd startbeløp fond
* **310:** Styrking fond
* **320:** Renter
* **390:** Avslutting fond *(benyttes automatisk ved avslutning av fond)*
* **398:** Trekk av restbeløp

### Tilleggsinnstillinger på tjenester:

* **Bruk prismatrise:**  
  Kryss av for dette dersom prisen skal gjelde for et bestemt tidsrom eller baseres på gravens alder. Fanen **Matrise** blir da tilgjengelig:
* Fylles kun *pris* og *periode* inn, gjelder prisen for alle graver i den perioden.
* Fylles også *alder* inn, avgrenses prisen til graver med den alderen.
* Velges i tillegg *kirkegård*, gjelder prisen kun for den spesifikke kirkegården.

> 💡 **Eksempel på prismatrise:**  
> Graver på Stokksund kirkegård koster 200 kr per år uansett tidsrom. For alle andre kirkegårder koster en grav som forfalt i perioden 1990–1999 kr 80, i perioden 2000–2006 kr 100, og fra 2007 kr 120. En grav som forfalt i 2001 avregnes da til 100 kr, ikke 120 kr.

* **Eksternt varenummer:**  
  Dersom tjenestenummeret i Gravlund avviker fra varenummeret i et eksternt økonomisystem, legger du inn riktig ID i feltet **Eksternt varenummer**. Har dere ulike varenumre per kirkegård i det eksterne systemet, benyttes fanen **Eksterne varenummer**.

> 💡 **Tips ved prisendring:**  
> For å endre pris på en eksisterende tjeneste, henter du frem tjenesten i utforskeren, oppdaterer prisen og klikker **Lagre**. Er tjenesten mva-pliktig, kan du angi om prisen legges inn inkludert eller ekskludert moms – den motsatte verdien regnes ut automatisk.

---

# Sette opp stellpakker (katalog)

*Opprettelse av ferdige stellpakker som tilbys kundene.*

Katalogen inneholder en oversikt over alle stellpakker som tilbys. En stellpakke kan bestå av én eller flere enkelttjenester (f.eks. administrasjonsgebyr, vårblomster, vanning og luking).

1. Gå til **Stellavtaler** *(eller Stell)*, klikk på **Funksjoner** og velg **Katalog**.
2. Klikk på **Ny**.
3. Fyll inn minimum **ID** og **Produktnavn**, og klikk **Lagre**.
4. Fyll eventuelt inn en beskrivende tekst i det store tekstfeltet – denne teksten blir med på kontrakten som en detaljert beskrivelse av hva stellet innebærer.
5. Klikk på **(+)-knappen** til høyre for tjenestelisten for å koble til tjenester fra mappen «Gravstell».
6. Marker tjenestene som skal inngå i pakken, og klikk **OK**. *(Prosessen kan gjentas dersom du vil legge til flere tjenester i etterkant)*.

---

# Sette opp standardverdier for stellavtaler

*Konfigurasjon av grunninnstillinger som styrer beregninger og avtalerutiner.*

Før nye stellavtaler opprettes, bør standardverdiene for systemet defineres. Skjermbildet finner du under **Stell** -> **Funksjoner** -> **Oppsett**.

### Innstillinger og felter:

* **Renter blir fordelt:** Kryss av dersom dere fordeler renteinntekter til forhåndsbetalte stellavtaler.
* **Sett start år til neste år dersom...:** Angis en dato her, vil stellavtaler som opprettes etter denne datoen automatisk få startår satt til 1. januar påfølgende år.
* **Stell dersom stellets midler avviker...:** Definerer en toleransegrense for manglende dekning.  
  *(Uten denne vil f.eks. et stell til 980 kr bli stanset dersom saldoen er 979 kr. Settes toleransen til 20 kr, utføres stellet selv om saldoen er nede i 961 kr, og gjenstående saldo trekkes i sin helhet)*.
* **Sett bank dato automatisk:**  
* *Uten avhuking:* Benyttes dersom forhåndsbetalte innskudd faktureres fra Gravlund. Fondet godskrives da først når innbetalingen registreres.
* *Med avhuking:* Benyttes dersom innskudd registreres i etterkant av at penger er mottatt på konto. Innskuddet godskrives da avtalen umiddelbart ved registrering.

> 💡 **Tips:**  
> Dersom dere benytter en egen bankkonto per forhåndsbetalt stellavtale, må det likevel velges en standardkonto i oppsettet. Kontoen endres deretter manuelt på den enkelte avtalen etter opprettelse.